Politica de Confidențialitate a Jucătorilor
Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim și protejăm datele personale ale utilizatorilor serviciilor HoneyBetz în România. Ne preocupă protecția vieții private, motiv pentru care oferim informații clare despre tipurile de date pe care le procesăm, scopurile prelucrării și drepturile pe care le aveți.
Tipuri de date colectate
Colectăm date necesare pentru operațiunile contului și pentru respectarea obligațiilor legale. Acestea includ date personale, date tehnice și informații tranzacționale.
Date personale
În categoria datelor personale intră numele, adresa, data nașterii, adresa de e‑mail, numărul de telefon și orice alte informații pe care ni le furnizați în timpul înregistrării sau verificării identității. Aceste date sunt folosite pentru a vă verifica eligibilitatea, a preveni frauda și a gestiona cererile de suport.
Date tehnice
Colectăm automat informații tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, informații despre dispozitiv și date despre sesiune (timpul de conectare, paginile accesate). Aceste date ne ajută să asigurăm funcționarea site-ului, securitatea conturilor și îmbunătățirea serviciilor.
Date tranzacționale
Stocăm detalii legate de depozite, retrageri, metode de plată și istoricul jocurilor sau pariurilor. Aceste informații sunt necesare pentru reconciliere financiară, soluționarea disputelor și îndeplinirea cerințelor legale privind prevenirea spălării banilor.
Utilizarea informațiilor
Folosim datele pentru a administra contul, procesa plăți, oferi suport clienți, detecta și preveni activități frauduloase și pentru conformitate legală. De asemenea, putem folosi datele în scopuri statistice interne și pentru a vă trimite notificări legate de cont sau de schimbări ale serviciilor, în limita consimțăminteelor acordate.
Practici de protecție a datelor
Păstrăm datele în sisteme protejate prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate - criptare în tranzit, controale de acces și proceduri interne de securitate. Accesul la date este restricționat doar persoanelor autorizate care au nevoie de ele pentru a-și îndeplini atribuțiile.
Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului, a personaliza conținutul și a analiza traficul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau din panoul dedicat de pe site.
Drepturile utilizatorului
Aveți dreptul de acces la datele personale, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție față de anumite prelucrări. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la [email protected].
Accesarea, corectarea și ștergerea datelor
Puteți solicita actualizarea sau ștergerea datelor prin contul personal sau contactând echipa noastră de suport. Vom analiza solicitările și vom răspunde în conformitate cu procedurile interne aplicabile.
Partajarea informațiilor și terți
Putem partaja date cu procesatori de plăți, furnizori de servicii IT, parteneri de verificare identitate și cu autoritățile competente când legea ne obligă. Toți terții sunt selectați pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Actualizăm periodic această politică. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin contul dvs. sau prin intermediul site-ului. Vă recomandăm să verificați regulat pagina pentru a rămâne informat.